Pitanja koja korisnici najčešće postavljaju našoj tehničkoj podršci:

Pitanja o registraciji domena
	Kad će početi registracija novih .rs domena?
	Da li je još moguća registracija .yu domena?
	Koja je procedura prebacivanja starih .yu na nove .rs domene?
	Postoji li neko ograničenje u pogledu registracije broja domena?
	Koja dokumentacija je potrebna za registraciju .rs domena?
	Koja je procedura ukoliko želim da prebacim domen kod drugog provajdera?
Tehnička pitanja
	Aktiviranje MySQL baze i PHP-a.
	Aktiviranje privatnih e-mail adresa.
	Statistika poseta.
	Promena lozinke za FTP konekciju.

Registracija novih .rs domena.

Registracija novih nacionalnih .rs domena je počela 10.03.2008. godine. Detalje o načinu registracije novih domena i ukidanja starih .yu domena možete pogledati na Intenet prezentaciji Registrara Nacionalnog Internet Domena Srbije - www.nic.rs

Da li još moguća registracija .yu domena?

Ravangrad.NET od decembra 2007. godine ne vrši više ragistraciju .yu domena. Svi .yu domeni registrovani do početka registracije .rs domena nastaviće normalno da funkcionišu do konačnog prestanka rada YUTLD registra, odnosno do 30.09.2007. godine.

Koja je procedura za prebacivanje starih .yu na nove .rs domene?

Postojeći .yu domeni će do 30. septembra 2008. godine biti besplatni, a za period od 30. septembra 2008. do 30. septembra 2009. godine će se plaćati registracija direktno RNIDS-u, na godišnjem nivou. .yu domen prestaje sa radom 01. oktobra 2009. godine. Brisanje .yu domena iz evidencije se neće naplaćivati.

Registacija .rs domena odvijaće se u fazama:

• REGISTRACIJA REZERVISANIH DOMENA - tokom prvih šest meseci, imena postojećih .yu domena su rezervisana u .rs adresnom prostoru, i vlasnici .yu domena imaju pravo na registraciju istoimenog .rs domena (za domen firma.co.yu rezerviše se firma.co.rs, za skola.edu.yu rezerviše se skola.edu.rs itd). Vlasnik .co.yu, .org.yu ili .edu.yu domena može podneti zahtev i za registraciju .rs domena ako takav domen ne postoji ili nije rezervisan. Ne rezervisani domeni će moći da se normalno registruju.
• PRESTANAK REZERVACIJE DOMENA - nakon šest meseci, svi rezervisani domeni koji do tada nisu registrovani postaju slobodni za registraciju za sve zainteresovane korisnike.

Ograničenja u pogledu registracije broja domena.

Fizička lica nemaju pravo na registraciju .org.rs i .edu.rs domena, dok ograničenje u broju nacionalnih i međunarodnih domena za fizička lica ne postoji. Pravna lica nemaju pravo da registruju .in.rs domen, dok ograničenja u broju nacionalnih i međunarodih domena za pravna lica ne postoji.

Dokumentacija neophodna za registraciju .rs domena.

Pri registraciji .rs domena potrebno nam je dostaviti sledeću dokumentaciju :

• FIZIČKA LICA - ime i prezime, prebivalište, kontakt telefon, e-mail kontakt, administrativni i tehnički kontakt.
• PRAVNA LICA - ime firme, sedište, matični broj, PIB, kontakt telefon, e-mail kontakt, administrativni i tehnički kontakt.

Administrativni kontakt je fizičko lice državljanin Republike Srbije, ili pravno lice sa sedištem u Republici Srbiji, ovlašćeno da u ime lica koje registruje domen obavlja administrativne poslove i promenu podataka u vezi sa registracijom domena.
Tehnički kontakt je fizičko lice ili pravno lice ovlašćeno da u ime lica koje registruje domen vrši promenu tehničkih podataka u vezi sa registracijom domena.

Procedura za prebacivanje domena.

• Za promenu DNS zapisa (prebacivanje domena) za .yu i .rs domene je zadužen Nacionalni Registrar Internet Domena. Neophodno je da administrator vašeg domena uputi zahtev za modifikaciju domena (DNS servera). Detaljno uputsvo se nalazi na - www.nic.yu i na www.nic.rs. Nama je potrebno da po prebacivanju domena dostavite (putem e-maila ili na faks 025/430 220) zahtev za brisanje vašeg domena (na memorandumu vaše firme) iz konfiguraciji naših servera.
• Za promenu DNS zapisa za međunarodne domene, ukoliko smo vam ih mi registrovali, potrebno je da nam (putem e-maila ili na faks 025/430 220) pošaljete zahtev (na memorandumu vaše firme) za promenu DNS zapisa.

Aktiviranje MySQL baze i PHP-a .

PHP je automatski aktivan za sve korisnike (Easy.WEB, Standard.WEB i Profi.WEB).

MySQL baza je omogućena za korisnike Standard.WEB-a i Profi.WEB-a. Verzija MySQL-a koja je aktivna na našem serveru je 4.1.11. Da bi za korisnike pomenutih paketa MySQL baza bila aktivna potrebno je da nam putem e-maila pošaljete na office@ravangrad.net sledeće parametre:

• adresu vaše web prezentacije
• vaš username i password za FTP konekciju

Naš inženjer će vam u najkraćem roku poslati parametre za pristup bazi na vaš e-mail.

Aktiviranje privatnih e-mail adresa.

U okviru svih naših paketa je omogućen odgovarajući broj privatnih e-mail naloga. Da bismo vam aktivirali željene e-mail naloge potrebno je da nam na office@ravangrad.net ili na faks (025/ 430 220) dostavite popunjenu prve dve kolone u sledećoj tabeli. Mi ćemo vam po konfiguraciji poslati neophodne pristupne parametre na vaš e-mail ili faks (realne e-mail adrese, lozinke za naloge i uputstva).

Primer je dat za korisnike Easy.WEB-a u gde su u paketu omogućena 3 privatna e-mail naloga.

Statistika poseta.

Statistika poseta koja uključuje detaljan statistički pregled poseta svakoj stranici vaše prezentacije je uključena za korisnike Standard.WEB-a i Profi-WEB-a. Statistika je pregledno grafički prikazana za svaki mesec, dan i sat i ažurira se automatski svaki dan. Uključena je takođe i statistika sa kojih lokacija i zemalja su najčešće posete vašoj web prezentaciji. Statistiku poseta podešava i aktivira naš inženjer.
Ova statistika poseta nije uključena za korisnike Easy.WEB-a. Korisnik u okviru ovog paketa može podesiti brojač poseta web prezentacije (koji ima znatno manje opcija od gore navedenog) i uputsvo za postavljanje brojača možete preuzeti sa LINK.

Promena lozinke za FTP konekciju.

Promenu lozinke za FTP konekciju vrši sam korisnik na našem sajtu www.ravangrad.net u opciji MOJ NALOG.